حى العجمى يستجيب لشكاوى المواطنين

كتب / محمد رضا

طبقا لتوجيهات اللواء احمد خالد سعيد حافظ الإسكندرية وتحت قيادة المهندسة ، نورالهدى_محمد_أنور رئيس حي العجمي تتواصل جهود الحي لتحسين مستوى الأداء وتقديم خدمات أفضل لأهالي المنطقة مع التركيز على سرعة الاستجابة لشكاوى واحتياجات المواطنين.

وخلال الأسبوع الماضي شهد الحي عدة أنشطة وفعاليات بارزة من بينها:

تنظيم أسواق اليوم الواحد حيث تابعت المهندسة نورالهدى إقامة سوق اليوم الواحد لتوفير السلع الأساسية بأسعار مخفضة بالتعاون مع مديرية التموين بمنطقتى أبو يوسف بجوار مدرسة الاورمان والدخيلة بجوار موقف الميني باص حيث شملت المنتجات لحوماً ودواجن ومواد غذائية بخصومات وصلت إلى 20%.

اللقاء الجماهيرى حيث عقدت المهندسة نور الهدى لقاءً مفتوحاً مع المواطنين للاستماع إلى شكواهم ومطالبهم والعمل على حلها بشكل مباشر حيث بلغ عدد الشكاوى 51 شكوى وطلب متنوع .

كما قامت المهندسة نورالهدى بجولة ميدانية إستهدفت قرية النخيل وميدان الكيلو ٢١ وشارع الصفا وتم التحفظ علي عشرات الإشغالات والتنبيه علي أصحاب المحال بالإلتزام وعدم إفتراش الأرصفة والتعدى علي حرم الطريق العام واثناء المرور بشارع الصفا تم رصد عدة شكاوى صرف صحى وعلي الفور تم التواصل مع المختصين بالشركة وتم التعامل في حينه .

شكلت المهندسة نورالهدى فريق عمل لفحص ومتابعة الشكاوى التى يتم كتابتها علي الصفحة الرسمية لحى العجمى تيسيرا علي السادة المواطنين ويضم الفريق كافة الإدارات الميدانية المعنية والإدارات المتعاملة مع الجمهور ، ولك في إطار إستمرارا دعم المهندسة نورالهدى لسبل التواصل بين حى العجمى والسادة المواطنين بنطاق الحى ، وإستكمالا لدور الحى في الإستجابة لشكاوى وطلبات المواطنين .

و قادت المهندسة نور الهدى عدد 3 حملات لتنفيذ إزالة المتغيرات المكانية التى تم رصدها وإستكمال الموجة ٢٦ بمناطق الحديد والصلب ، أبويوسف ، أبو تلات ، الصفا ، الكيلو 21 ، النخيل وذلك بمشاركة السيد سكرتير عام الحى والإدارت المعنية.

كما حضرت المهندسة نور الهدى ندوة دينية بمشاركة إدارة العلاقات العامة والإعلام بحضور كوكبة من وعاظ قافلة الأزهر الشريف و تناولت الندوة موضوعات متنوعة تتعلق بالاخلاق والتعاملات اليومية، والاخلاص فى العبادات ، والرد على اسئلة الحضور ، كما تم توزيع كتب دينيه على بعض الحضور بعد طرح اسئلة تتعلق بموضوع الندوة.

كما عقدت السيدة المهندسة نورالهدى اجتماع اللجنة الإشرافية لمحو الأمية بالحي، وذلك بمشاركة إدارة محو الأمية بتواجد مدير إدارة تعليم الكبار حيث تم مناقشة تفعيل بروتوكول التعاون مع الهيئة العامة لتعليم الكبار ،وبحث سبل زيادة عدد الفصول المفتوحة واستيعاب عدد أكبر من الدارسين .

كما حضرت المهندسة نور الهدي ندوه توعويه لموظفي الحي لكيفيه التعامل مع ذوي الاحتياجات الخاصه التي نظمتها وحدة تكافؤ الفرص بمشاركة ادارة الخدمات و مؤسسه الفرح للتنميه

كما قامت المهندسة نور الهدى بحملة لإزالة خطورة داهمة بثلاث عقارات بمنطقة الدخيلة البحرية حرصا علي سلامة المواطنين .

وفى اطار أعمال الصيانة قامت إدارة الكهرباء بصيانة 329 كشافاً ، بالإضافة لصيانة وإعادة تركيب 6 أعمدة ، وتم صيانة عدد 20 برن ، وإحلال شبكات بطول 320 متراً ، كما تم الرد والإستجابة على 51 شكوى خاصة بالكهرباء .

وقامت إدارة الحدائق بزراعة ١٠ نماذج فردية دورانتا ليمون ، وتفصيص وزراعة ٢١٠ جازانيا بأحواض الجزيرة الوسطى بالدخيلة ، تفصيص وزراعة ١٢٠ جازانيا بحديقة إسكندرية للبترول بالمكس ،قص الاسيجة والنماذج الفردية بحديقة إسكندرية للبترول بالمكس ، وأمام الحي وبجوار المركز التكنولوجي ، كما تم انهاء عدد ٣ شكاوى تقليم أشجار تسبب أضرار للمواطنين ورفع مخلفات أعمال التقليم بالدرايسة وشهر العسل وباللو البحري بالبيطاش ، كما تمت أعمال نظافة الجور والحديات وأسفل الزراعات لعدد9 حدائق

كما قامت ادارة اشغال الطريق بتنفيذ حملات لإزالة الإشغالات أسفرت عن رفع 742 حالة إشغال متنوعة ، وغلق 19 محل مخالفين للاشتراطات القانونية .

كما تم تطهير وتسليك عدد 645 شنيشة ، وعدد 1.225 مطبق صرف صحي .

كما نفذت إدارة التطهير عدد 5 حملات لمكافحة البعوض والحشرات ، وعدد 5 حملات لمكافحة القوارض ، وتم رش وتعقيم لعدد 4 مكتب حكومي ، ومعالجة عدد 15 شكوى .

ونظمت إدارة الخدمات حملة توعوية بيئية بالتعاون مع الإدارة العامة للوعي البيئي بشركة الصرف الصحي لرفع الوعي للمواطنين المترددين علي المركز التكنولوجي و تعريفهم كيفية الحفاظ علي شبكة الصرف الصحي.

و فتشت إدارة شئون البيئة علي 22 منشاة ، وحررت عدد 15 محضر للمنشآت المخالفة للاشتراطات البيئية ، وانهت عدد 8 شكاوى ، و عدد 3 طلبات تراخيص مطلوب لها موافقة بيئية .

كما شاركت ادارة التنميه المحليه بسوق اليوم الواحد

لحصر بطاقات الرقم القومي للسيدات بالمجان

وشاركت وحده تكافؤ الفرص في سوق اليوم الواحد

وعمل خدمه تقديم كارنيهات الخدمات المتكامله ، عرض منتجات المراه المعيله بالوحده .

ويؤكد حي العجمي استمراره في تنفيذ خطة شاملة للارتقاء بالخدمات المقدمة للمواطنين في ظل متابعة مستمرة من المهندسة نور الهدى لضمان جودة الأداء وسرعة الاستجابة .